مقدمة

شهد العالم في الآونه الاخيره الكثير من التطور التكنولوجي والمعرفي خاصة في مجالات التعليم، الاقتصاد، الصحة وحتى القطاع الحكومي  

مما دعى الى ظهور منصات عالميه تخدم هذه المجالات وتكون متاحه حتى في وقت الازمات وانقطاع العالم كما حدث مؤخرا في ازمة كورونا وتوقف العالم عن التواصل مما ادى الى انتشار هذه المنصات بشكل ملحوظ

فعلى سيبل المثال في المجال التعليمي هناك الكثير من المنصات

Coursera, Udacity

 وغيرها من منصات التعليم عن بعد والتي التي توفر انماط تعليمية اكثر تفاعلية   وتضم افضل المدربين في العالم وسجل فيها الى الان اكثر من 100،000 طالب من جميع انحاء العالم كما انها تمنح شهادات عالميه  معتمده وتوفر جميع المصادر للتعليم سواء المرئي او المسموع بالاضافة الى المصادر المكتوبه والتي تكون مكتبات اكاديميه

في مجال الاعمال والتواصل

وهناك منصة زوم ومنصة تيمز التي وفرت الكثير من الوقت والجهد واوجدت الكثير من الحلول للتواصل وعقد الاجتماعات المهمة وبالإضافة الى جدولتها ومشاركة جميع انواع المحتوى التفاعلي السهل البسيط

منصة نتفليكس وشاهد وغيرها من المنصات التي وفرت لنا الكثير من المحتوى المرئي فانت لا تحتاج لحجز مقعد او شراء تذكرة لدخول فلم فقط جهاز تلفاز وانترنت وتجد نفسك تحضر اخر الافلام والوثائقيات

أهم المنصات العالمية

المنصات التعليمية
منصات التواصل الإجتماعي
منصات العمل الحر
Upwork-Symbol
uber-logo
hunger-logo

وغيرها من المنصات التي وفرت الكثير من فرص العمل التنافسيه لكثير من فئات المجتمع وحسنت من دخلها المادي حيث ان كثير من هؤلاء العاملين يتخذون من هذه المنصات رصة عمل حره الى جانب عملهم في الوظيفة الرسمية

أسباب نجاح المنصات العالمية وإقبال الجمهور

يعود اسباب نجاح هذه المنصات الى نقاط عديدة وأسباب كثيرة جعلت هذه المنصات تنشط وتتطور بشكل سريع وملحوظ من اهمها

  • تطور اللغات البرمجية ومرونتها وتوفرها على نطاق المصادر المفتوحه او مايسمى Open source framework

    ومكتبات الاكواد العالمية كمنصة GitHub

    وغيرها مما وفرت الكثير من الوقت والجهد في استخدام البرمجيات الجاهزه وتوظيفها في بناء هذه المنصات ومن ثم تطويرها حسب احتياجات المستخدم

  • تجاوز عقبات الزمان والمكان
  • سهولة استخدام هذه المنصات وانها متاحه في اي وقت
  • توفير الكثير من التكاليف المادية مثل رسوم المواصلات ورسوم شراء الكتب وكذلك حتى رسوم مظهرك الشخصي فأنت لا تحتاج الا الى جهاز كمبيوتر وانترنت وحتى في حال عدم توفر بيئة هادئة التقنيه وفرت لنا السماعات بنظام العزل الكامل بحيث يتسنى لك الاستماع للمعلومه بوضوح
  • ازدياد الشريحة المستخدمه فاالمشغول والمتفرغ وحتى الشخص من ذوي الاعاقات الجسديه التي تمنعه من التواصل المباشر توفر له هذه المنصات حل آمن ومناسب للتعليم وتلقي الخدمات والاستفاده الكامله منها

سلوك المستخدم و مواكبة المنصات لاحتياجات المستخدم

سلوك المستخدم او مايسمى بـ الـUser experience

 هو علم يُدَرس حاليا بشكل منفصل ويساعد الجانب التقني في بناء المنصات لتوفير اكبر قدر من سهولة الاستخدام والوصول للمعلومه بشكل سريع و واضح لذلك اول خطوة في تصميم وبناء هذه المنصات هو سلوك المستخدم اومايسمى باليوز ستوري (user story)

من ناحية مواكبتها لاحتياجات المستخدم

 فهي تتطور مع الازمات والاحتياجات بشكل ملحوظ و واضح كما شهدنا في الفتره الاخيره نتيجة تفشي وباء كورونا وجدنا انفسنا مجبرين على التعامل مع عشرات المنصات والتطبيقات الحكومية والصحية التي تضمن لنا عدم تفشي الوباء وفي نفس الوقت تلقي الخدمات الصحية بشكل سريع وآمن

مستقبل المنصات العالمية

هي ولدت نتيجة لحاجة وتطورت مع هذه الاحتياجات لذا فهي ستضل تتطور مع تطور احتياجات المستخدم وستستمر طالما هناك المقومات التي تدعمها وهي في تطور ملحوظ وتوسع كبير فكل يوم تنضم منصة للاخرى كما فعلت مؤخرا فيسبوك وانستجرام و وواتس اب فااليوم كل هذه المنصات تملكها جهة واحده وتعمل على ربطها لتحقيق اكبر فائدة مادية فعلا سبيل المثال إعلانات انستجرام تنتشر بضغه واحده في الفيسبوك ومنها على حساب الواتس اب فاليوم تستطيع فتح متجر كامل عن طريق الواتس اب ومن ثم ربطه بضغطه واحده مع انستجرام وفيسبوك لانها جميعا تشكل منصة واحده.

لكن كغيرها من الانشطه الاقتصاديه فهي تواجه تحديات وعوائب كبيره من اهمها

  • وضع الشروط الاساسية لحماية البيانات
  • فرض نسبة على المستخدم ومقدم الخدمه حيث ان هناك الكثير من المنصات كمنصات العمل الحر وغيرها تفرض نسبة رسوم معينه على كل عامل وتزيد مع انتشار وو وصول المنصة لاكبر قدر من المستخدمين

على سبيل المثال الواتس اب الان لتوثيقه وجعله حساب تجاري معتمد ويملك جميع الصلاحيات للتواصل مع قاعدة البيانات التي يمكلها المستخدم بشكل قانوني يحتاج الى التعاقد مع منصة ميتا لضمان الحقوق القانونية لامتلاك البيانات والتعامل بها

العلاقة بين الإعلام والمنصات العالمية وكيفية الاستفادة منها

هي اصبحت جزء لا يتجزء من الاعلام لاننا اليوم امام منصات عالميه كبيره هي جزء من الاعلام الالكتروني فاليوم لا يمكن لحدث او فعاليه ان تتم بدون ان يتم نشرها او الاعلان عنها في منصات التواصل الاجتماعية والعالميه كتويتر وانستجرامز فاالعلاقه هي تبادل خدمات وعلاة اقتصاديه قويه

Scroll to Top